Работа специалистом технической поддержки в Санкт-Петербурге — свежие вакансии

подключение, отключение, анализ работоспособности, устранение сбоев оборудования на рабочих местах; установка, настройка, анализ работоспособности, устранение сбоев ПО на рабочих местах; консультация клиентов по телефону и через чат; обработка заявок в helpdesk; подключение и минимальное

Осуществление технической поддержки пользователей поставляемых изделий посредством мессенджеров и телефонных звонков. Требования умение работать с аппаратурой и ПО: настройка, диагностика, ремонт оборудования; умение обращаться с ручным инструментом; навыки работы с измерительным оборудованием

Установка ПО, настройка АРМ, направление заявок на ремонт техники, направление заявок на создание ЭЦП. Требования Вольнонаемный сотрудник. Среднее техническое образование, без предъявления требований к стажу. Квалификация Не требуется

Техническое сопровождение в общеобразовательном учреждении Осуществлять наладку, настройку, регулировку и проверку оборудования ПК, следить за его исправным состоянием. Требования Коммуникабельность, дисциплинированность Квалификация Среднее профессиональное образование

1. Техническое сопровождение информационно-коммуникационных систем таможенных органов. 2. Консультационная поддержка пользователей. 3. Ведение документации, служебная переписка. 4. Прием, регистрация и сопровождение обращений пользователей. 5. Диагностика и устранение неисправностей рабочих мест. 6.

отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах; консультировать их по разным вопросам, связанным с Яндексом; передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше; иногда решать новые интересные задачи мы постоянно растём и меняемся! Требования владеете грамотным

Консультирование и техническая поддержка пользователей (сотрудники компании) по обращениям; Решение инцидентов на рабочих станциях (более 1000) под управлением Windows 7/ 8.1/ 10; Подготовка рабочих мест, настройка, установка широкого спектра ПО; Настройка, установка, блочный ремонт оргтехники;

принимать входящие звонки от наших действующих клиентов; осуществлять техническую поддержку клиентов (проблемы с сигналом/телевещанием); консультировать и решать проблемы с оплатой услуг. Требования Уверенный пользователь ПК; Грамотная устна и письменная речь. Квалификация без опыта

Работа с системой СДО MOODLE: Мониторинг работы системы, выявление ошибок, принятие мер по недопущению отказа системы Консультирование пользователей по работе с СДО, помощь в решении проблем связанных с СДО Создание категорий и курсов, настройка или помощь в их настройке Перенос/копирование,

Техническая поддержка пользователей (основной канал связи телефон). Решение по существу типовых вопросов пользователей в части специального и общего программного обеспечения установленного в государственных органах государственной власти Санкт-Петербурга и подведомственных им организациях (первичный

Работа с входящими обращениями клиентов (электронная почта, входящие звонки); Сверка расчетов с клиентами; Консультация наших клиентов о способах оплаты, статусе платежа, порядке и сроках возврата и пр. (работа с внутренней базой данных Компании). Требования Быстрая обучаемость в освоении новых

Техническая поддержка пользовательской инфраструктуры на базе linux-like систем (подготовка и настройка новый ПК, установка ПО, распространение обновлений) Работа в системе Service Desk, с заявками пользователей (соблюдение сроков SLA) Автоматизация процессов (разработка и внедрение скриптов на базе

- Прием и обработка обращений от пользователей, поступающих в телефонном режиме, через Service Desk; - Первичная диагностика, решение типовых вопросов; - Маршрутизация обращений на 2-ю линию поддержки, взаимодействие с сотрудниками смежных отделов при решении заявок. Требования Не менее 1 года в

Консультировать клиентов в чате поддержки по возникающим вопросам клиентов. Требования Навыки профессиональной коммуникации, эмпатия и стрессоустойчивость, позволяющие конструктивно общаться с самыми разными клиентами. Техническая грамотность: Базовое знание HTML, чтобы подправить макет письма

Сопровождение и комплексное обслуживание аппаратно-программных комплексов вычислительной техники; Участие в работах по диагностике и ремонту оборудования (ремонт модульного и компонентного характера) вычислительной техники; Выполнение работ по сервисному и техническому обслуживанию вычислительного и

Прием и обработка заявок от пользователей (2 линия поддержки) в системе Naumen SD PRO: диагностика инцидентов, связанных с работой учетных систем на базе 1С и систем календарно-сетевого планирования, выдача прав доступа в системы. Консультирование сотрудников строительных дирекций, сотрудников

Команда Bnovo ищет специалиста для работы в поддержке B2B через чаты. Мы создаем качественный сервис для отелей, гостиниц, хостелов и других объектов размещения, помогая им эффективно управлять бизнесом с помощью наших IT-продуктов. Вам предстоит общаться с клиентами в чатах, консультировать и

Компания DiState приглашает в команду специалиста технической поддержки для работы с ключевыми клиентами. Вам предстоит досконально разобраться в нашем продукте: как устроена и работает система, чтобы оперативно реагировать на запросы ключевых клиентов компании. В дальнейшем отдел планирует