Инженер технической поддержки

Обязанности

• Сопровождение системы управления обучением на базе LMS Moodle; Сопровождение сайта Общества; Сопровождение работы АРМ учебных классов; Техническое сопровождение видео-конференц связи; Организация новых рабочих мест: подбор конфигураций компьютеров, установка, настройка ОС (Windows, Linux) и прикладного ПО; Техническое обслуживание и ремонт вычислительной техники; Первичная диагностика периферийного оборудования, составление заявки на ремонт; Техническая поддержка пользователей.

Требования

• Высшее или среднее профессиональное образование в области ИТ; Опыт работы от 1 года в области ИТ: Техническая поддержка, системное администрирование.
• Необходимые знания и навыки: Знание системы управления обучением на базе LMS Moodle; Знание системы управления контентом Wordpress; Знание базовой настройки сервисов Microsoft AD, DHCP, DNS; Навыки установки, настройки ОС и ПО; Умение диагностировать и решать проблемы неработоспособности ПК и ПО; Умение диагностики и решения проблем с подключением к сети.

Квалификация

• Высокая