Ведущий инженер сектора технической поддержки пользователей отдела поддержки информационных технологий

Обязанности

• обеспечение работоспособности компьютерного, периферийного оборудования, автоматизированных рабочих мест учреждения; секторов пользовательского сопровождения учреждения, включающих в себя программно-аппаратные комплексы.
• Ежедневные задачи осуществление работ по диагностике, устранению неисправностей и мелкому ремонту компьютерного оборудования, используемого в учреждении; участие в оказании технической и консультативной помощи работникам учреждения при эксплуатации оборудования, информационно-телекоммуникационной инфраструктуры и информационных систем (далее ИС) используемых в учреждении.
• Периодические задачи подготовка и предоставление отчетной информации в соответствии с выполняемыми должностными обязанностями; участие в разработке и ведении технической документации, руководств по эксплуатации оборудования, инструкций по настройке оборудования, сопровождению и использованию общесистемного и прикладного программного обеспечения, и подсистем ИС, пользовательских инструкций по использованию компьютерного и периферийного оборудования, используемого в учреждении.

Требования

• o Образование высшее образование (специалитет, магистратура, бакалавриат); o опыт работы в сфере информационных технологий

Квалификация

• o Образование – высшее образование (специалитет, магистратура, бакалавриат); o опыт работы в сфере информационных технологий