Работа менеджером по качеству в Москве — свежие вакансии

Участие в процессах обучения на предприятии:- разработка программ обучения,- разработка протоколов обучения,- формирование практических тестов,- ведение реестров программ обучения. Проведение инструктажа по вопросам ФСК и обучения при приеме на работу. Разработка процедур и заполняемых форм по

Проведение комплексного аудита качества продуктов компании с выявлением узких мест и зон роста. Разработка, внедрение и регулярная актуализация стандартов качества для всех продуктовых и сервисных направлений. Формирование системы метрик и KPI качества, настройка мониторинга и аналитики. Проведение

Сбор, обработка, анализ, оценка информации о передовом опыте интегрированных структур в области управления качеством и надёжностью ОП, а также разработки и совершенствования их СМК. Разработка (актуализация) нормативных документов в части функционирования системы менеджмента качества Концерна.

организация и участие в разработке, актуализации Стратегии в области качества инадёжности интегрированной структуры Концерна; участие в разработке, актуализации и контроле реализации стратегических программных иплановых документов СМК Концерна; организация и участие в разработке, актуализации и

Участие в проведении анализа и подготовки заключений по материалам, представленным ДКП от ДО Концерна (в рамках деятельности бюро), подготовка проектов решений для докладов руководству департамента; Рассмотрение и подготовка для согласования плановых документов ДО Концерна; Участие разработке,

Помощь в уборке гостевых номеров в случае производственной необходимости Обеспечение чистоты в гостевых номерах, коридорах, общественных и служебных зонах гостиницы Контроль работы горничных и хаусменов Обучение сотрудников отдела гостиничного хозяйства стандартам чистоты и работы с гостями Проверка

Планирование и своевременное выполнение работ по СМК. Разработка и оформление документов СМК. Организация и проведение внутренних аудитов СМК с составлением плановых и отчетных документов. Обобщение и анализ результатов внутренних и внешних аудитов СМК. Организация сбора и анализ информации,

Проведение проверок, связанных с оценкой результативности бизнес-процессов (в т.ч. процессов эксплуатации и ИТ - процессов); Проверка исполнения техническими подрядчиками договорных обязательств по эксплуатации системы; Согласование договоров и закрывающих документов (в части качества); Подготовка

анализ производственных показателей и внутренней среды компании; создание стратегической карты развития производственной системы дивизиона; мониторинг результатов и подготовка предложений по оптимизации на основе данных; организация обмена лучшими практиками между подразделениями; экспертная

Проверка актуальности внутренних и внешних документов лаборатории Ведение реестра несоответствий, рисков Верификация методик Обработка анкет удовлетворённости заказчиков Подготовка отчётов по системе менеджмента лаборатории Требования Высшее профессиональное образование (химический профиль)

Разработка и актуализация документации согласно международным стандартам (ISO 9001, ISO 14001) и внутренним регламентам компании; Управление несоответствиями; Проведение внутренних аудитов; Мониторинг воздействия на окружающую среду, контроль выбросов, сбросов и отходов, инициация проектов по

1. Осуществление внедрения, поддержания и улучшения системы менеджмента качества Испытательной лаборатории и органа инспекции 2. Выявление случаев отступления от системы менеджмента качества или от регламентированных процедур оказания услуг, инициирование действий по предупреждению/сокращению таких

Рассмотрение и анализ рекламации и претензии к качеству продукции, работ (услуг), подготовка заключений и ведение переписки по результатам их рассмотрения; Ведение учета и составление отчетности о деятельности предприятия по управлению качеством продукции; Анализ информации, полученной на различных

Формирование ежегодного плана работы Службы внутреннего аудита в ИТ-компании на основании риск-ориентированного подхода; Организация и осуществление внутренних аудиторских проверок эффективности бизнес-процессов Общества, а также систем внутреннего контроля, управления рисками и корпоративного

Планирование и выполнение мероприятий по формированию интегрированной системы управления (ИСУ) Подготовка проектов распорядительных и нормативных документов по развитию, поддержанию и совершенствованию ИСУ Анализ документов Общества на соответствие их содержания требованиям документов ИСУ Разработка

Развивать клиентский сервис в рознице, доставке, колл-центре и других точках контакта, обеспечивать рост CSI Развивать систему контроля качества сервиса через Mystery Shopping, внутренние аудиты и аудит камер Анализировать обратную связь и жалобы клиентов, находить причины проблем и запускать

Проведение проверок, связанных с оценкой результативности бизнес-процессов (в т.ч. технических и ИТ - процессов); Проверка исполнения техническими подрядчиками договорных обязательств (эксплуатация системы); Подготовка отчетов о результатах проверок для руководства компании и акционеров; Участие в

Проектирование и реализация системы оценки и контроля качества обслуживания; Участие в подготовке и реализации адаптационных, обучающих и мотивационных программ; Аналитика и отчетность по направлению качества обслуживания; Управление возражениями клиентов; Методологическое сопровождение деятельности

Проведение проверок, связанных с оценкой результативности бизнес-процессов (в т.ч. технических и ИТ - процессов); Проверка исполнения техническими подрядчиками договорных обязательств (эксплуатация системы); Подготовка отчетов о результатах проверок для руководства компании и акционеров; Участие в

Разработка ежегодной стратегии по VPO для региона; Адаптация Зональных и разработка Региональных процедур по колонне Менеджмент с целью стандартизации процессов; Методологическая поддержка заводов по вопросам эффективного использования инструментов VPO с целью улучшения производственных показателей;

Полное сопровождение претензионного цикла: от приема и регистрации обращений до финального закрытия рекламации; Проведение служебных расследований, анализ причин возникновения претензий; Ведение переговоров с клиентами и партнерами для урегулирования претензий и минимизации финансовых потерь

Проведение мероприятий по контролю исполнения структурными подразделениями учреждения требований нормативно-методических и иных документов правового характера, регламентирующих деятельность учреждения. Оформление актов, аналитических справок, отчетов и других материалов по результатам осуществления

Разработка ЛНА (правил, инструкций, положений, порядков, регламентов, приказов) по учреждению, документов правового характера, регламентирующих взаимодействие учреждения и его представительств, расположенных на территории иностранных государств со сторонними организациями (соглашений о

Участие в разработке методик оценки результативности процессов и методик оценки качества оказания услуг эксплуатации Системы Взимания Платы; Участие в разработке и согласовании регламентов по процессам и договорной документации с контрагентами; Проведение проверок, связанных с оценкой

Разработка и согласование Инструкций, Регламентов, Положений, Должностных инструкций; Работа в текстовом и табличном редакторе. Требования Уверенный пользователь ПК и МS Office, Консультант+, навыки работы с оргтехникой; Умение анализировать и логично структурировать документ. Обладать системным

разработка и актуализация документов ИСМ участие в проведении внутренних аудитов ИСМ проведение мероприятий по устранению несоответствий, установленных в планах корректирующих и/или предупреждающих действий сбор сведений о реализации мероприятий в области качества, системы экологического

1. Планирование в СМК: - разработка Политики АО ВСК в области качества; - разработка Целей АО ВСК в области качества и Плана достижения целей АО ВСК в области качества; - разработка Плана развития СМК АО ВСК . 2. Реализация процессного подхода и регламентация процессов СМК: - актуализация схемы

Участие в реализации договоров поставки по проектам сооружения ОИАЭ, в соответствии с требованиями к менеджменту качества в части: -планирование и контроль проведения аудитов поставщиков/подрядчиков -контроль устранения несоответствий -рассмотрение частных Программ обеспечения качества (ПОК)

Внедрение производственной системы "Росатом" (бережливое производство). Организация и методологическое сопровождение, мониторинг деятельности организации направленной на достижение показателей эффективности деятельности. Организация и проведение работ по предложениям по улучшениям (ППУ).

Формирование плана разработки нормативно-технической документации для целей управления производственными активами по направлениям технического обслуживания и ремонтов (ТОиР), процессов управления надежностью оборудования; Разработка нормативно-технической документации (НМД) согласно плана; Контроль

Разработка и внедрение полного цикла корпоративных стандартов в сфере торговли Разработка методических и обучающих материалов, организация обучения ключевого персонала Разработка системы проверок и аудитов (чек-листы, формы отчетности), непосредственное участие в них, анализ результатов,

Разработка, обеспечение введения в действие, отмены действия, поддержание в актуальном состоянии документов, регламентирующих поддержание функционирования СМ в структурных подразделениях и филиалах. Анализ проектов регламентирующих документов на предмет соответствия их области применения СМ.