Обязанности

Техническая поддержка (Helpdesk): регистрация, обработка заявок пользователей, консультирование по вопросам работы ПО и локальной сети.
Подготовка рабочих мест: подключение и настройка ПК, ноутбуков, телефонов.Работа с ПО: помощь в установке, настройке и обновлению операционных систем (Windows).
Сетевое администрирование: помощь в настройке сетевого оборудования.
Инвентаризация: учет оргтехники, комплектующих и расходных материалов.
Помощь системному администратору: участие в регламентных профилактических работах.

Требования

Уверенное владение Windows.
Умение собирать/разбирать персональный компьютер, проводить диагностику и ремонт.
Понимание принципов работы локальных сетей, Wi-Fi, понимание протоколов TCP/IP, DNS, DHCP.
Умение осуществлять подключения и настройки принтеров, сканеров, МФУ.
Установка офисного ПО (MS Office, почтовые клиенты), антивирусов, работа с базовой 1С.
Способность к быстрому обучению и поиску информации.
Стрессоустойчивость и внимательность к деталям.
Ответственность и мобильность.