Специалист технической поддержки
Опыт работы: от 1 до 3 лет
Полная занятость
Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 9, БЦ «Мирлэнд», офис 327
ООО Инполюс
Обязанности
- Работа в первой линии технической поддержки
- Взаимодействие с клиентами, уточнение информации и определение проблем
- Администрирование и базовое обслуживание систем
Требования
- Опыт работы в ИТ-сфере от 2 лет
- Понимание концепций XML и технологий web-сервисов (SOAP, WSDL, REST)
- Знание продуктов Middleware (Oracle, IBM, Tibco)
- Общие знания процессов поддержки и инструментов
- Технический английский язык
- Возможность работы по сменному графику в период с 7:00 до 24:00