Мастер по обслуживанию абонентов

Обязанности

• Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом; Настройка оборудования и консультирование клиентов по работе сервиса; Проведение восстановительных работ и обслуживание существующей сети; Ведение отчетности в мобильном приложении.

Требования

• Готовность к разъездному характеру работы; Умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента; Нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных задач.
• Будет вашим преимуществом: наличие опыта электромонтажных работ, настройки оборудования для выхода в интернет; Если нет опыта научим!

Квалификация

• Без предъявления требований к квалификации