Обслуживание оргтехники - Прием и обработка обращений от сотрудников, Заправка и замена картриджей, мелкоузловой ремонт, настройка устройств, организация ремонтов (принтеры, сканеры).
Базовое обучение пользователей на местах.
Обслуживание ПК - узловой ремонт, подключение и/или замена перефирийных устройств, установка и настройка программного обеспечения на рабочих станциях (windows, 1С, офис, криптоПРО, AutoCAD и прочих.) Обслуживание сети предприятия - прокладка линий связи, монтаж/демонтаж обрудования, контроль за функционированием сети и оперативная замена компонентов.
Настройка видеокамер, видеорегистраторов.
Требования
знание основ администрирования ОС (Windows, Linux) и сетевых протоколов (TCP/IP).
знание технических характеристик, конструктивных особенностей и режимов работы ИТ-оборудования.
знание методов защиты информации и основ кибербезопасности.
опыт работы по настройке и ремонту ПК (желательно уровень системного администратора), а также периферийного оборудования;