Обработка клиентских обращений и консультация по техническим вопросам; Совершение исходящих звонков; Диагностика и удаленное устранение неполадок на сети передачи данных.
Требования
- Знание основ компьютерных сетей; - Знание стека протоколов TCP/IP.
Квалификация
Средне-специальное и высшее образование в сфере IT