Специалист клиентской поддержки
90 000 – 100 000 ₽ в месяц.
Опыт работы: до 1 года
Образование: Высшее
Полная занятость
Москва, Серебряническая набережная, дом 29
АО Кордиант
Обязанности
- Работа с техническими запросами потребителей и реализаторов всех типов (клиент, дистрибьютор, партнер); Создание и регулярная актуализация скриптов ответов на стандартные запросы для автоматизации работы по запросам потребителей и реализаторов; Если случаи запросов не подходят под скрипты - ручная обработка запросов и предоставление оперативных ответов; Систематизация полученной информации и проведение презентаций для внутренних сотрудников и руководителей; Презентации действий и результатов по улучшению клиентского сервиса для внешних партнеров в форматах онлайн и оффлайн конференций и семинаров.
Требования
- Опыт работы в автомобильной сфере, либо смежной с ней (запчасти, автокомпоненты, тюнинг) - как преимущество; Интерес к автомобилям и комплектующим, широкий технический кругозор; Нацеленность на результат, самостоятельность, клиентоориентированость, желание развиваться; Навыки проведения презентаций; Знание пакета программ MS Office, соцсети (1C - как преимущество)
Похожие вакансии
Главный специалист службы поддержки рабочих станций
99 000 – 130 000 ₽ (в месяц)
Опыт до 1 года
АО Объединенная Энергетическая КомпанияМосква, Садовническая улица, дом 24С6
Специалист технической поддержки
75 000 – 75 000 ₽ (в месяц)
Без опыта
ООО Русский АвтомотоклубМосква, Алтуфьевское шоссе, 48;корпус: 3
Главный специалист производственно-технической службы
147 000 – 147 000 ₽ (в месяц)
Опыт до 1 года
Завод Железобетонных Изделий и Конструкций Г. Свободный Строительно-монтажного Треста Стройиндустрия Филиала Акционерного Общества РждстройМосква, Красносельский тупик, 10 стр 2
Специалист голосовой поддержки
46 500 – 47 200 ₽ (в месяц)
Опыт 1-3 года
ООО КупишузМосква, Крылатская улица, 15
техник по технической защите информации
60 000 – 70 000 ₽ (в месяц)
Без опыта
ФГУП 18 Центральный Научно-исследовательский Институт Министерства Обороны Российской ФедерацииМосква, 2-й Лихачёвский переулок, 8
инженер по технической поддержки 1С
95 000 – 100 000 ₽ (в месяц)
Опыт до 1 года
ЗАО Фирма ЧеремушкиМосква, Нахимовский проспект, ДОМ 26