Ведущий инженер

Обязанности

• Выполнение назначенных заявок на проведение работ, оказание консультаций, решение инцидентов в установленные сроки.
• Заведение задач по ошибкам, найденным при тестировании ППО.
• Заведение заявок, полученных на сервисную почту.
• Проведение работ по тиражу ППО Gas Complex System.
• Установка и настройка стендов.
• Установка и настройка системного и прикладного ПО.
• Тестирование ППО.
• Создание и обновление документации по ППО.
• Проведение обучений и семинаров по ППО.
• Управление лицензиями для ППО по запросу.
• Участие в ПСИ.
• Изучать и соблюдать ЛНД Общества и Компании, введенные в действие в Обществе, регламентирующие деятельность в должности.
• Выполнять задачи, поставленные Руководителем, а также вышестоящим руководством, в рамках деятельности Подразделения, соблюдая установленные требования (срок, качество выполнения и прочее).
• Информировать Руководителя о ходе плановых работ, возникающих отклонениях/нарушениях установленных требований.
• Соблюдать коммерческую и иную охраняемую законом тайну, а также правила работы с конфиденциальной информацией.
• Обеспечивать подготовку и своевременное предоставление отчетных и статистических материалов, других сведений и информации в соответствии с указаниями Руководителя.
• Обеспечивать выполнение требований локальных нормативных документов в области управления рисками.

Требования

• Знания в области информационных технологий (инфраструктура, телекоммуникации, разработка/внедрение/поддержка ПО) Навыки разработки и оформления технической документации Навыки ведения деловой корреспонденции с заказчиками и субподрядчиками Знания и навыки развертывания и администрирования приложений Знания и навыки эксплуатации приложений и консультирования пользователей Знания и навыки обслуживания АЗС/АЗК Знание кассового оборудования, опыт работы с кассовым оборудованием Основы построения сети и сетевого взаимодействия.
• Знания в области разграничения прав доступа.

Квалификация

• Высшее профессиональное образование в сфере информационных технологий