разработка и внедрение технологических процессов работы с документами и документной информацией на основе использования организационной и вычислительной техники (учет, контроль исполнения, оперативное хранение, справочная работа); разработка унифицированной системы документации и документов различного назначения и уровня управления, классификаторы документной информации; упорядочение состава документов и информационных показателей, сокращение их количества и оптимизации документопотоков