Построение и укрепление отношений с существующими и новыми клиентами для обеспечения возможности будущих бронирований.
Обработка групповых запросов и запросов на события от А до Я (с момента их получения до продажи и запуска функции).
Тесное сотрудничество с Операционными отделами (F B, Банкетный зал, FO, Кухня).
Разрешение конфликтных ситуаций.
Быть частью команды отеля, нацеленной на максимизацию доходов и повышение удовлетворенности клиентов.
Требования
Хорошие организационные навыки.
Отличный коммуникатор, командный игрок.
Способности к решению проблем.
Ориентированный на клиента, ориентированный на продажи.
Ориентированный на достижение цели.
Навыки повышения продаж.
Умение работать в программе Opera приветствуется; Способность поддерживать уровень производительности под давлением Этикет деловой переписки Опыт работы в сфере продаж/общественного питания в отелях/MICE приветствуется.