Техник

Обязанности

• Выполнение работ по заявкам пользователей, регламентное обслуживание оборудования.
• Настройка и администрирование ПО, текущий ремонт и восстановление компьютерной и печатной техники.
• Ведение и актуализация технической документации и справочников обслуживаемого оборудования (SMDB).
• Участие во внедрении нового оборудования и информационных систем.
• Консультирование пользователей (по телефону, письменно, электронной почте).
• Подача заявок на снабжение ТМЦ.
• Обучение новых сотрудников, передача опыта.
• Бережное отношение к имуществу, контроль рисков, соблюдение трудовой дисциплины.
• Выполнение поручений руководителя в рамках деятельности подразделения.

Требования

• необходимые знания: основ работы IP сетей; принципов функционирования и администрирования операционных систем семейства Windows, основных видов программного обеспечения; принципов построения структурированной кабельной системы; принципов, стандартов и технологии сопровождения программных средств и информационных систем; видов технических носителей информации; принципов работы персонального компьютера; принципов работы печатной техники; желательно наличие опыта работы поддержки пользователей, обслуживания персональных компьютеров, печатной техники и оргтехники.

Квалификация

• высокая