Администратор

Обязанности

• Осуществлять все необходимые процедуры по регистрации и обслуживанию клиентов.
• Принимать и распределять входящие звонки, осуществлять передачу сообщений, отвечать на информационные вопросы в соответствии со стандартами компании.
• Осуществлять запись клиентов клуба на дополнительные услуги, инструктажи, персональные тренировки.
• Информировать клиентов клуба о расписании занятий, об услугах клуба.
• Активная реклама и продажа дополнительных услуг клуба.
• Работа с клиентами, прием предложений и пожеланий клиентов.

Требования

• Высшее образование Опыт работы в сфере услуг Знание стандартов сервиса Опытный пользователь ПК Коммуникабельность Стрессоустойчивость Исполнительность Общительность Оптимизм Навыки работы в команде Ответственность Уверенность в себе Опыт работы с 1С (желательно)

Квалификация

• Квалифицированный специалист