Навыки свободного владения компьютером, умение пользоваться электронными базами данных и способности к анализу.
Уметь принимать и регистрировать корреспонденцию, направлять её в структурные подразделения, вести картотеку учёта прохождения документальных материалов, контролировать их исполнение, отправлять исполненную документацию по адресатам, систематизировать и хранить документы текущего архива