Администратор

Обязанности

• Обязанности: Осуществление процедур заселения и выселения Гостей; Обеспечение сервиса (вежливая консультация Гостей, реакция на просьбы Гостей, работа с постоянными Гостями санатория); Соблюдение конфиденциальности гостевой информации; Применение мер к предотвращению и урегулированию конфликтных ситуаций; Соблюдение правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с Гостями санатория; Консультация Гостей по ассортименту оказываемых услуг, предлагаемых к продаже.

Требования

• Среднее профессиональное, высшее образование (профильное образование будет вашим преимуществом.); Опыт работы как преимущество; Знание правил приема, выдачи, учета и хранения денежных средств; Приветствуется знание программы LOGUS; Знание основ этикета, этики и психологии обслуживания клиентов.

Квалификация

• Высокий уровень подготовки