Обязанности

Консультирование пользователей по техническим вопросам (пояснения по стандартным возможностям программы, нахождение и устранение ошибок).
Тестирование доработок программы и работа с отделом программистов.
Обучение пользователей, составление и актуализация инструкций.
Администрирование программы (выполнение настройки учетных механизмов, отчетов, прав пользователей и др.).
Сбор и анализ информации для возможной автоматизации рабочих процессов.
Выполнение поручений руководства.

Требования

Наличие профильного образования.
Знание платформы 1С Предприятие и программных продуктов ERP, ЗУП, Документооборот.
Техническое мышление (умение анализировать возникающие проблемы, нахождение их источников и эффективных решений).
Коммуникативные навыки (умение спокойно вести конструктивный диалог с пользователями, ясно объяснять сложные моменты работы программы, собирать и обрабатывать запросы пользователей на доработку программы).
Опыт работы в режиме конфигуратора будет преимуществом.