Обеспечивать бесперебойное функционирование компьютерного и периферийного оборудования филиала.
Установка и сопровождение прикладного программного обеспечения; Подключение, настройка и обслуживание периферийного оборудования: принтеров, МФУ, сканеров, проекторов, веб-камер Настройка и сопровождение корпоративных сервисов: почта, почтовые клиенты, видеоконференции, IP-телефония, мессенджеры; Базовая диагностика неисправностей локальной сети, Wi‑Fi, VPN и взаимодействие со смежными ИТ-подразделениями; Эскалация сложных обращений на следующие линии поддержки и контроль их исполнения Участие в ИТ-проектах, тестировании нового оборудования и ПО, инвентаризации.
Установка, настройка и обновление Windows 10/11, Astra Linux на рабочих станциях и ноутбуках; Подготовка рабочих мест для новых сотрудников.
Осуществлять профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном федеральными законами, Трудовым кодексом Российской Федерации, профессиональными стандартами и иными нормативными актами
Требования
высшее профессиональное (техническое) образование или среднее профессиональное (техническое) образование поддерживать работоспособность и техническую исправность персональных компьютеров пользователей вычислительной сети филиала идентифицировать инциденты, возникающие при установке программного обеспечения, и принимать решение по изменению процедуры установки; оценивать технические параметры аппаратного обеспечения и поддерживающей инфраструктуры, необходимые для эффективного функционирования прикладного программного обеспечения.
пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий использовать специализированное программное обеспечение для оптимизации функционирования прикладного программного обеспечения проводить испытания вводимых в эксплуатацию аппаратных, программно-аппаратных и программных средств инфокоммуникационной инфраструктуры; знать нормативные правовые акты, методические материалы, регламентирующие методы сопровождения баз данных и методы разработки алгоритмов и программ выбирать способы восстановления работоспособности инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих
Квалификация
специалист
вакансия с trudvsem.ru
Адрес места работы
Санкт-Петербург, Петропавловская Крепость территория, 6