Информирование о работе курорта, консультирование по его продуктам и услугам по телефону, в социальных сетях, мессенджерах; Сбор, фиксация поступивших отзывов и предложений о работе курорта; Ввод и актуализация обращений в информационной системе (CRM); Взаимодействие со службами и арендаторами курорта при поиске актуальной информации.
Требования
Доброжелательность, вежливость, стрессоустойчивость; Способность оперативно реагировать в конфликтных ситуациях и быстро включаться в работу после их завершения; Развитые коммуникативные навыки.
Грамотная устная и письменная речь; Уверенный пользователь ПК и MS Office, интернет-браузеров.