Обязанности

Ведение клиентов в CRM-системе: приём входящих звонков, обзвон существующих клиентов согласно утверждённому графику; Организация процессов обработки заявок на ремонт и техобслуживание, координация взаимодействия с техническими специалистами / инженерами; Договорная работа с клиентами, включая этап подготовки документов; Расширение клиентской базы в рамках привлечения новых партнеров; Продажа запчастей и контроль запасов в программе 1С, включая цикл логистики поставок запчастей и комплектующих и обеспечение необходимого количества товаров на складе; Административная деятельность в офисе: отчётность, документация, закупки канцелярии.

Требования

Образование среднее профессиональное или высшее; Владение ПК и основными офисными программами на уровне уверенного пользователя; Хорошо развитые навыки коммуникации и понимание деловой этики; Знание программы 1С и опыт работы в сфере продаж или колл-центра - будет преимуществом; Важны ваша аккуратность, организационная гибкость и ответственность; Хорошие навыки в логистике; Активная жизненная позиция и нацеленность на профессиональный рост.