отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах консультировать их по разным вопросам, связанным с Яндексом передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать сервисы лучше
Требования
Владеете грамотным письменным русским языком.
Обладаете опытом успешной онлайн-поддержки и помощи людям.
Умеете работать самостоятельно и в команде.
Обладаете высоким уровнем ответственности и самоорганизации.
Готовы к интенсивному обучению.
Умеете работать с большим объемом информации.
Не устаете от однообразной работы .Готовы к работе в заранее установленном графике с определенной длиной смены.
Умеете четко и структурировано излагать свои мысли в письменной форме.