Специалист 1 категории отдела координации работы с бытовыми потребителями в отделениях по сбыту электроэнергии

Обязанности

• Введение в базу данных информации о направленных/доставленных потребителям ФЛ уведомлений на приостановление подачи электроэнергии, информации о введенном приостановлении/возобновлении подачи электроэнергии.
• Формирование счетов на оплату услуг по введению приостановления/возобновления подачи электроэнергии.
• Контроль оплат.
• Рассмотрение писем, заявлений, жалоб и обращений бытовых потребителей, подготовка ответов на них.

Требования

• Высшее/незаконченное высшее образование; Умение работать с большим объемом информации; Грамотность, точность изложения мысли, краткость, понятность; Аналитические способности; Знание Microsoft Windows; MS Office; MS Outlook.

Квалификация

• Специалист 1 категории