Работа с входящими обращениями клиентов (электронная почта, входящие звонки); Сверка расчетов с клиентами; Консультация наших клиентов о способах оплаты, статусе платежа, порядке и сроках возврата и пр.
(работа с внутренней базой данных Компании).
Требования
Быстрая обучаемость в освоении новых программ; Грамотная речь, коммуникабельность, вежливость и терпимость к вопросам клиентов, умение вести деловую переписку; Способность работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость; Несомненным плюсом будет наличие высшего экономического или с математическим уклоном образования;