Вести регистрацию пациентов, обратившихся в медицинскую организацию для получения медицинских услуг. Обслуживать пациентов при наличии у них документов, удостоверяющих личность, медицинского страхового полиса, направления от врача медицинской организации по месту жительства, а также документов, подтверждающих наличие льгот.
В неотложных случаях (недобровольная госпитализация, недобровольное освидетельствование) допускается обслуживание пациентов без документов.
При первичном посещении оформлять медицинскую карту амбулаторного больного (форма 025) в соответствии с предъявленными документами, добавлять необходимые бланки и вкладыши для врачебных записей.
При каждом посещении пациентов осуществлять сверку данных амбулаторной карты с представленными документами.
На каждого обратившегося независимо от цели заполнять талон амбулаторного пациента.
Обеспечивать хранение и доставку медицинских карт в кабинет врача.
Не выдавать на руки пациентам и посторонним лицам амбулаторные карты.
После окончания приема врачом психиатром ежедневно производить раскладку амбулаторных карт в регистратуре учреждения.
Четко, доступно, вежливо отвечать на вопросы посетителей о порядке работы диспансерного отделения, времени и месте приема врачей, правилах подготовки к исследованиям и представлять другую информацию.
Корректно отвечать на телефонные звонки с предоставлением своего ФИО, Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций.
Следить за сохранностью амбулаторных карт, порядком расположения карт в картотеке и состоянием картотеки.
Регулярно проводить ревизию картотеки для отбора амбулаторных карт для сдачи в архив.
Вести журнал регистрации амбулаторных карт, переданных в отделение амбулаторных судебно-психиатрических экспертиз и в стационарные отделения.
Находить амбулаторные карты в картотеке для подшивания различной корреспонденции (выписки, запросы и ответы на них, жалобы и обращения пациента и прочее).
Обеспечить сохранность компьютерного оборудования и печатного устройства.
Копировать необходимые для работы документы.
Требования
Без вредных привычек, дисциплинированность, ответсвенность