Отвечать за ведение документации, учет и отчетность Отделения.
Разрабатывать перспективный и квартальный план работы отделения, обеспечивать его выполнение в полном объеме.
Организовывать выявление и учет неблагополучных семей, семей и несовершеннолетних, находящихся в социально- опасном положении, семей группы риска, семей и несовершеннолетних находящихся в трудной жизненной ситуации, нуждающихся в социальном обслуживании.
Организовать создание базы данных семей и несовершеннолетних, состоящих на учете в Отделении.Обеспечивать соблюдение и защиту прав и законных интересов несовершеннолетних.
Рассматривать заявления и предложения граждан по вопросам социального обслуживания и принимать меры по их реализации.
Участвовать во всех необходимых организационных совещаниях и собраниях, заседаниях комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, в рейдах по выявлению неблагополучия.
Организовывать и принимать участие в обследовании жилищно - бытовых условий семей и детей.
Осуществлять социальный патронтаж семей, состоящих на учете в отделении.
Организовывать проведение оценки объема и качества предоставляемых услуг. Информировать руководство учреждения о недостатках в социальном обслуживании семей и несовершеннолетних, принимаемых мерах по их устранению.
Осуществлять взаимодействие с органами и учреждениями системы профилактики безнадзорности и правонарушений.
Несовершеннолетних с целью оказания различных видов помощи семьям и детям, организации профилактической и реабилитационной работы.
О внедрении в работу инновационной технологии Семейный помощник по социальному сопровождению и обслуживанию семей.
Обеспечивать семьи с новорожденными и детьми в возрасте до двух лет, предметами первой необходимости.
Принимать заявления, документы, заключать договоры, оформлять акты приема-передачи имущества, предоставляемого в безвозмездное пользование, обеспечивать предоставление во временное пользование семьям с новорожденными и детьми в возрасте детей до двух лет предметов первой необходимости, оформлять акты сдачи-приемки имущества, взятого в безвозмездное пользование.
Вести учет выданных во временное пользование предметов первой необходимости в журнале регистрации выдачи во временное пользование предметов первой необходимости по утвержденной форме.
Контроль за своевременностью возвращения предметов первой необходимости согласно утвержденным в Договоре срокам и произведение оценки их состояния во время возврата .
Требования
ФЗ № 442-ФЗ Об основах социального обслуживания граждан Семейный кодекс (права детей и родителей, лишение прав, опека).
ФЗ № 124-ФЗ Об основных гарантиях прав ребенка в РФ Порядок выявления семей с детьми в трудной жизненной ситуации и социально опасном положении.
Правила межведомственного взаимодействия с КДН (комиссией по делам несовершеннолетних), опекой, полицией, школами, больницами.