Осуществляет социальный патронаж (социальное сопровождение) обслуживаемой категории населения, в том числе: обеспечивает доставку на дом продуктов питания, горячих обедов, медикаментов по рецептам врача, промышленных товаров первой необходимости и других необходимых товаров; помогает поддержанию обслуживаемыми личной гигиены; оказывает помощь в приготовлении пищи; производит оплату коммунальных услуг и других услуг; оказывает содействие в уборке помещений.
Сдает вещи в ремонт, химчистку, прачечную.
Организует ремонт жилого помещения.
Осуществляет обработку приусадебного участка.
Организует обеспечение обслуживаемых топливом.
Оказывает содействие в получении консультативно-информационных и правовых услуг, в том числе, по вопросам пенсионного обеспечения, предоставления мер социальной поддержки и других социальных выплат.
Проводит разъяснительную работу по обеспечению безопасности обслуживаемых клиентов.
Осуществляет проверку правильности предоставления льгот и преимуществ, компенсационных выплат, начисления пенсий и пособий.
Оказывает содействие в проведении медико-социальной экспертизы, оформлении ИПР, в получении технических средств реабилитации, проведении реабилитационных мероприятий.
Оказывает содействие в предоставлении услуг Социального такси или другими транспортными службами.
Обеспечивает качество предоставляемых социальных услуг. Оказывает первичную медицинскую помощь: измерение температуры тела, накладывание горчичников, компрессов.
Оказывает первичную психотерапевтическую помощь.
Сопровождает обслуживаемых в лечебные учреждения, посещает их при помещении в больницу.
Имеет постоянные контакты с лечащим врачом обслуживаемых.
Вызывает врача на дом.
Оказывает содействие в поддержании контактов с родными, близкими.
Помогает в написании писем и заявлений, в ознакомлении с печатными изданиями.
Обеспечивает в целях наиболее эффективного оказания услуг клиентам взаимодействие с учреждениями образования, здравоохранения, органами занятости, полицией и др.