Обеспечение бесперебойной работы компьютерной и оргтехники; установка компьютерных программ, работа с рабочими станциями и сервисами (в рамках своих полномочий); устранение неполадок
Требования
Знание принципы работы и правила использования средств телекоммуникации, применяемых для приема экстренных вызовов, включая функциональные возможности телефонии для управления вызовами