Регистратор

Обязанности

• Оформление личных данных; внесение информации в электронную базу данных или медицинские карты. Запись на приём и координация потоков: назначение даты и времени консультации у врача; ведение графика приёма врачей; организация записи на обследования; уведомление пациентов об изменениях в расписании или подтверждении записи. Работа с документацией: оформление и ведение медицинских карт пациентов; заполнение направлений, выписок, листков нетрудоспособности; архивация и систематизация документов; Информационная поддержка: консультирование пациентов по правилам работы учреждения; разъяснение порядка обращения к специалистам; предоставление справочной информации о врачах, услугах, стоимости процедур. Телефонная коммуникация: приём и обработка входящих звонков; ответы на вопросы о расписании, услугах, подготовке к обследованиям. Административные задачи: контроль очереди в регистратуре; обеспечение порядка и чистоты на рабочем месте; работа с кассовыми. Взаимодействие с персоналом: передача информации между врачами и пациентами; доставка медицинских карт в кабинеты специалистов.

Требования

• Ответственность, коммуникабельность.