Специалист по поддержке и развитию корпоративного портала на Битрикс24

Обязанности

• настройка и поддержка работы ПО и внедренных ранее процессов Битрикс24 на рабочих местах предприятия сбор и нализ запросов пользователей, включая менеджмент на настройку или внедрение процессов автоматизации в рамках ПО Битрикс24 прикладное администрирование портала Битрикс24 совместное с системными администраторами решение проблем в работе с ПО и сервером Битрикс24 проведение при необходимости изменения кода ПО Битрикс24 с обеспечением возможности дальнейшего обновления подготовка рабочих инструкций и проведение обучения пользователей работе с ПО Битрикс24 в части процессов предприятия

Требования

• иметь понимание нотаций бизнес и системного моделирования процессов в целом в рамках ПО Битрикс24 иметь опыт работы технической поддержки пользователей и внедрения процессов ПО Битрикс24 уметь анализировать запросы пользователей и выявлять проблемы в работе ПО Битрикс24 иметь знания и желание далее развиваться в направлении разработке процессов и инструментов ПО Битрикс24 под требования процессов предприятия, утвержденных к реализации наличие высшего образования в сфере бизнес-информатики, автоматизированных систем, прикладной математики или информационных систем - обязательно наличие сертификатов по работе процессов и инструментов ПО Битрикс24 - как преимущество