Главный специалист по работе с клиентами в чатах

Обязанности

• Обработка входящих обращений клиентов в мессенджерах; Общение в чатах с клиентами, которые уже купили квартиру; Решение вопросов гарантийного обслуживания, сервиса, взаимодействие с управляющей компанией; Ответы на вопросы и ориентирировть по процессу.

Требования

• Опыт работы не обязателен - у нас выстроенная система обучения Личные качества: открытость, коммуникабельность, умение находить подход к людям; грамотная письменная и устная речь; Стремление развиваться и учиться новому; Знание MS Office (Word,Excel) Для работы нужен стабильный интернет и комфортное рабочее место.