Телефонный оператор

Обязанности

• информационное обслуживание гостя в течение всего времени его пребывания в отеле; рассмотрение жалоб и пожеланий гостей; работа со всеми службами гостиницы; прием внешних и внутренних звонков; прием заказов гостей из меню рум-сервиса.

Требования

• знание англ.
• яз.
• на разговорном уровне обязательно; грамотная речь; внимательность и аккуратность; умение работать в режиме многозадачности; доброжелательность ответственность.

Квалификация

• .