системный администратор

Обязанности

• Обнаружение типичных инцидентов. Регистрация типичных инцидентов. Классификация и начальная поддержка типичных инцидентов. Исследование и диагностика типичных инцидентов. Устранение типичных инцидентов. Установка и проверка функционирования периферийных устройств согласно инструкции. Установка и настройка программного обеспечения периферийных устройств согласно инструкции. Установка и подключение сетевых устройств (концентраторов, мостов, маршрутизаторов, шлюзов, модемов, мультиплексоров, конвертеров, коммутаторов) согласно инструкции. Проверка работоспособности администрируемых сетевых устройств согласно инструкции. Протоколирование событий, возникающих в процессе установки администрируемых сетевых устройств. Документирование произведенной настройки параметров. Проведение инвентаризации. Проверка отчетов по результатам инвентаризации и списанию аппаратных, программно-аппаратных и программных средств. Фиксирование в журнале инвентарных номеров и месторасположения технических средств администрируемой сети. Маркировка технических средств администрируемой сети. Контроль остатков запасных частей и оборудования под замену. Контроль соблюдения графика профилактического обслуживания оборудования. Внесение данных о проведенных работах в информационную систему управления запасами и ремонтом. Внесение данных об использованных запасных частях в информационную систему управления запасами и ремонтом. Отслеживание наличия запасных частей в информационной системе управления запасами и ремонтом. Контроль наличия сервисных контрактов на обслуживание в информационной системе управления запасами и ремонтом. Занесение в информационную систему контроля остатков запасных частей сведений об использованных и поступивших компонентах. Формирование отчетов о расходе и приобретении компонентов и комплектующих информационно-коммуникационной системы. Подготовка заявки на приобретение запасных частей. Подготовка заявки на выполнение необходимого ремонта. Установление на серверы и рабочие станции сетевого программного обеспечения. Конфигурация системы на сервере. Интегрирование программного обеспечения на файл-серверах, серверах систем управления базами данных и на рабочих станциях. Поддержание рабочего состояния программного обеспечения сервера и рабочих станций. Регистрация пользователей, назначение идентификаторов и паролей. Ведение работы с пользователями, которые нуждаются в помощи по работе с компьютерной техникой и сетью. Контроль использования сетевых ресурсов. Организация доступа к локальной и глобальной сетям. Установка ограничения для пользователей по: - использованию рабочей станции или сервера; - времени; - степени использования ресурсов. Своевременное копирование и резервирование данных. Обращение к техническому персоналу при выявлении неисправностей сетевого оборудования.

Требования

• Конфигурировать периферийные устройства. Применять методы управления сетевыми устройствами. Применять методы задания базовых параметров и параметров защиты от несанкционированного доступа к операционным системам. Применять методы статической и динамической конфигурации параметров операционных систем. Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий. Вести техническую документацию по объектам информационно-коммуникационной системы. Контролировать наличие и движение аппаратных, программно-аппаратных и программных средств. Работать с договорной и отчетной документацией на обслуживаемую информационно-коммуникационную систему. Работать с информационной системой управления запасами и ремонтом. Оформлять заявки на материалы и комплектующие информационно-коммуникационной системы. Пользоваться нормативно-технической документацией на информационно-коммуникационную систему, в том числе на английском языке. Вести деловую переписку.