диспетчер МКУ ЕДДС

Обязанности

• Пользоваться всеми функциями телекоммуникационного оборудования на автоматизированном рабочем месте. Работать с коммуникационным оборудованием, общесистемным и специальным программным обеспечением. Обрабатывать входящую информацию в соответствии с принятыми стандартами, правилами и процедурами. Организовывать сбор и обработку оперативной информации о фактах или угрозе возникновения ЧС, аварийных ситуаций, происшествий и ходе их ликвидации. Своевременно доводить экстренные предупреждения об угрозе возникновения или о возникновении ЧС (происшествий), об опасных (неблагоприятных) метеорологических явлениях, моделях возможного развития обстановки, до главы администрации, инструктора - специалиста по ГО и ЧС, дежурно-диспетчерских служб, начальников территориальных отделов, организаторов мероприятий с массовым пребыванием людей, туристических групп на территории муниципального образования. Осуществлять информационный обмен по оперативной обстановке с органами повседневного управления муниципального звена ТП РСЧС. Осуществлять ведение необходимой документации ЕДДС. Использовать навыки делового стиля общения с позвонившим абонентом. Обеспечивать оперативное взаимодействие, координацию, руководство и управление силами и средствами и ДДС организаций муниципального звена ТП РСЧС. Четко говорить по радио и телефону одновременно с работой за компьютером. Следить за работой средств связи. При выходе их из строя немедленно докладывать заместителю главы администрации по делам ГО и ЧС и принимать меры к устранению неисправностей и неполадок. Знать и соблюдать правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

Требования

• Опрос заявителя при приеме сообщения состоит из двух частей: основных и дополнительных вопросов. К основным относятся вопросы: выяснение точного адреса объекта, на котором возникла ЧС, место возникновения (этажность здания и т.п.), характер ЧС, другого происшествия. После выяснений основных вопросов дежурный диспетчер ЕДДС доводит полученные сведения до дежурно-диспетчерского персонала ЕДДС, в компетенцию, которого входит реагирование на принятое сообщение, одновременно продолжая опрос заявителя. К дополнительным относятся вопросы: Выяснение наличия людей и угрозы их жизни, номер телефона и фамилия заявителя и т.д. Диспетчер ЕДДС обязан выяснить у заявителя при получении сообщения о ЧС, другом происшествии: а) в жилом доме: точный адрес места происшествия (улица, номер дома, подъезда и квартиры); на каком этаже ЧС, что горит или характер ЧС; наличие людей и угроза их жизни.