Прием и обработка входящих звонков и онлайн-запросов (чат онлайн-консультант) поступающих в Центр; Консультирование клиентов по услугам обязательного медицинского страхования; Учет поступающих обращений.
Требования
Опыт работы в контакт-центре/call-центре обязателен; Уверенный пользователь ПК; Грамотная устная и письменная речь; Легкая обучаемость; Готовность работать в сфере клиентского сервиса.