Специалист группы претензий и жалоб
45 000 – 58 500 ₽ в месяц.
Опыт работы: до 1 года
Образование: Высшее
Полная занятость
Москва, Международное шоссе, 31
ПАО Аэрофлот-российские Авиалинии
Обязанности
- Проведение расследований по обращениям клиентов с использованием автоматизированных систем. Рассмотрение обращений клиентов. Переписка с клиентами. Оформление документов для расчетов с заявителями по претензиям. Работа с базой данных, используемой для учета работы с обращениями клиентов.
Требования
- Высшее профессиональное образование юридическое или экономическое. Опыт работы с обращениями и претензиями граждан и юридических лиц. Опыт работы в сфере наземного обеспечения перевозок. Уверенный пользователь ПК. Грамотная письменная речь. Владение английским языком на уровне Intermediate.
Преимущества
- Инфраструктурная доступность. Гарантии инвалидам, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Другие вакансии компании
Специалист департамента управления закупочной деятельностью
45 000 – 58 500 ₽ (в месяц)
Без опыта
ПАО Аэрофлот-российские АвиалинииМосква, Авиационная улица, 3
Специалист департамента наземного обеспечения пассажирских перевозок
45 000 – 58 500 ₽ (в месяц)
Опыт до 1 года
ПАО Аэрофлот-российские АвиалинииМосква, Международное шоссе, 31
Специалист департамента по поддержанию летной годности
45 000 – 58 500 ₽ (в месяц)
Опыт до 1 года
ПАО Аэрофлот-российские АвиалинииХимки, транспортная Шереметьево зона, 1
Специалист департамента финансовых операций
45 500 – 45 500 ₽ (в месяц)
Без опыта
ПАО Аэрофлот-российские АвиалинииМосква, Планерная улица, 24
Специалист департамента строительства и эксплуатации зданий и сооружений. Группа документационного обеспечения
41 600 – 41 600 ₽ (в месяц)
Без опыта
ПАО Аэрофлот-российские АвиалинииМосква, Международное шоссе, 31
Специалист департамента производства полетов
45 000 – 58 500 ₽ (в месяц)
Опыт до 1 года
ПАО Аэрофлот-российские АвиалинииМосква, Международное шоссе, дом Д. 31