Заведующий сектором контакт-центр

67 000 – 69 000 ₽ в месяц.
Опыт работы: до 1 года
Образование: Высшее
Тверь, Вагжанова улица, Д.7;корпус: К.1
ГКУ Тверской Области Центр Занятости Населения Тверской Области

Обязанности

  • разработка и актуализация нормативной и организационно‑методической документации, регламентирующей работу контакт‑центра. информационно‑справочное обслуживание граждан и работодателей по вопросам занятости и мер государственной поддержки; сбор и анализ обратной связи от клиентов территориальных центров занятости населения (ЦЗН); своевременное рассмотрение обращений, связанных с работой территориальных ЦЗН; руководство сотрудниками сектора конакт-центр.

Требования

  • опыт работы в контакт-центре на руководящей должности от 2 лет; высшее образование; знание правил межличностного общения; грамотная устная и письменная речь; стрессоустойчивость; клиентоориентированность.

Похожие вакансии

Заведующий отделением (в прочих отраслях)

27 093 – 27 093 ₽ (в месяц)
Опыт до 1 года
ГБУ Дом Милосердия
Тверь, Коробкова улица, 15

Заведующий отделением

110 000 – 120 000 ₽ (в месяц)
Опыт до 1 года
ИП Котегов Александр Александрович
Тверь, Красина улица, 1