Рассматривать заявления застрахованных лиц об оплате расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в предусмотренные сроки, подготавливать проекты решений, ответов получателям страховых выплат. Обеспечивать своевременность, полноту и достоверность внесения информации в базы данных. Разъяснять застрахованным лицам порядок и условия оплаты дополнительных расходов.