Проведение диагностики трудной жизненной ситуации гражданина, установление ее причин и характера Ведение учета граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся в предоставлении им различных видов социальных услуг и социальной поддержки
Требования
Нормативные правовые акты в сфере социальной защиты населения Социокультурные, социально-психологические, психолого-педагогические основы межличностного взаимодействия, особенности психологии личности Методы диагностики трудной жизненной ситуации Основы документоведения, современные стандартные требования к отчетности, периодичности и качеству предоставления документации, ведение которой относится к кругу полномочий специалиста по социальной работе Требования к конфиденциальности личной информации, хранению и оперированию персональными данными граждан, обратившихся за получением социальных услуг и социальной поддержкой Хранить и обрабатывать персональные данные Вносить полученную информацию в базы данных в соответствии с требованиями программного обеспечения Устанавливать контакты с социальным окружением гражданина Обобщать и систематизировать информацию, касающуюся трудной жизненной ситуации и методов ее преодоления Обеспечивать эффективное взаимодействие с гражданами, оказавшимися в трудной жизненной ситуации Проявлять чуткость, вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение к гражданам и учитывать их физическое и психологическое состояние Работать с документами, составлять отчеты по итогам выполнения деятельности Повышать свою профессиональную квалификацию в области реализации трудовой функции