консультант входящей линии

Обязанности

• Принимать входящие обращения клиентов: звонки, чаты, мессенджеры, email, соц.
• сети Консультировать клиентов авиакомпании по вопросам бронирования билетов, условий провоза багажа, выбора оптимального маршрута, включая пересадки и другие детали Фиксировать информацию в CRM-системе Без продаж

Требования

• Грамотная устная и письменная речь Четкая дикция Среднее специальное, н/о высшее, высшее образование Опыт не требуется (у нас свои требования и свои собственные стандарты коммуникаций учись у лучших!)

Квалификация

• Уверенный пользователь ПК, грамотность, амбициозность и желание развивать свои коммуникативные навыки