Приём сообщений и звонков от населения по вопросам обслуживания МКД.
Оформление обращений на выполнение аварийных и текущих работ по ремонту общедомового имущества.
Направление специалистов и работников на устранение причин жалоб жильцов.
Общий контроль за сроками и качеством выполнения специалистами заявок жильцов.
Приём и оформление нарядов по выполненным работам.
Ведение журнала вызовов и другой профильной документации.
Информирование профильных служб при возникновении ЧС на обслуживаемой территории.
Работа в программе АДС (аварийно-диспетчерская служба)
Требования
- знание программных продуктов МS Word, Excel на уровне уверенного пользователя; - умение планировать работу; - пунктуальность в исполнении поручений; - опыт работы в ЖКХ приветствуется