Осуществлять сопровождение и техническую поддержку систем в соответствии с соглашением об уровне сервиса (SLA) и требованиями заключенных договоров по направлению деятельности Подразделения.
Обеспечивать бесперебойное функционирование прикладного и специального программного обеспечения программно-аппаратных комплексов по назначенным Руководителем направлениям.
Выполнять работы по оказываемым Заказчикам услугам в рамках заключенных договоров в части компетенций Подразделения.
Управлять настройками и функционированием интерфейсов обмена данными.
Организовывать и контролировать решение запросов на изменение в рамках задач, поставленных руководителем Подразделения и функциональным руководителем, а также в рамках процесса управления изменениями.
Управлять учетными записями доступа внутри приложения.
Вести паспорта и другую документацию настройки информационных систем.
Требования
знание правил и порядка работы на ПК; знание IIS, Microsoft SQl Server, ОС Microsoft Windows, OC Linux, Windows PowerShell приветствуется; опыт администрирования операционной среды рабочих мест, опыт администрирования Систем управления базами данных, опыт администрирования систем обмена сообщениями и документооборота, опыт администрирования серверных операционных систем и сетевых служб; навык анализа и поиска устранения возникающих ошибок в работе систем; уверенный пользователь офисных программ и приложений.
Квалификация
Высшее профессиональное образование в сфере информационных технологий