Ведущий специалист

Обязанности

• Осуществлять сопровождение и техническую поддержку систем в соответствии с соглашением об уровне сервиса (SLA) и требованиями заключенных договоров по направлению деятельности Подразделения.
• Обеспечивать бесперебойное функционирование прикладного и специального программного обеспечения программно-аппаратных комплексов по назначенным Руководителем направлениям.
• Выполнять работы по оказываемым Заказчикам услугам в рамках заключенных договоров в части компетенций Подразделения.
• Формировать отчеты установленного образца по требованию заказчика услуг. Администрировать производственные приложения.
• Управлять настройками и функционированием интерфейсов обмена данными.
• Управлять учетными записями доступа внутри приложения.
• Вести паспорта и другую документацию настройки информационных систем.
• Осуществлять сбор статистики использования информационных систем.
• Предоставлять отчетность по результатам выполнения трудовых обязанностей.

Требования

• знание правил и порядка работы на ПК; знание IIS, Microsoft SQL Server, OC Microsoft Windows, OC Linux, Windows PowerShell приветствуется; опыт администрирования операционной среды рабочих мест, опыт администрирования Систем управления базами данных, опыт администрирования систем обмена сообщениями и документооборота, опыт администрирования серверных операционных систем и сетевых служб; знание английского языка; навык анализа и поиска устранения возникающих ошибок в работе систем; уверенный пользователь офисных программ и приложений; наличие опыта использования языка программирования высокого уровня.

Квалификация

• Высшее профессиональное образование в сфере информационных технологий