Заботиться о решении вопросов клиентов по телефону; Обрабатывать нестандартные запросы; Осуществлять кросс-продажи продуктов и услуг.
Требования
Наши пожелания к кандидатам: Умение находить индивидуальный подход и общий язык с разными людьми; Грамотная письменная и устная речь; Способность анализировать и быстро усваивать информацию; Желание помогать людям и формировать культуру заботы о клиентах; Готовность работать и развиваться в банковской сфере.