Обеспечивать работу по обслуживанию посетителей, созданию для посетителей комфортных условий; Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей; Консультировать, учащихся, и их родителей (законных представителей) по вопросам организации учебно-воспитательного процесса, как лично так и по телефону; В период сезонных вирусных заболеваний осуществлять входной температурный контроль посетителей; Следить за работой гардероба и наличием у посетителей сменной обуви(бахил); Руководить в случае непредвиденных ситуаций: - организацией работы аварийных и специальных служб, - организацией деятельности сотрудников и учащихся, - эвакуацией сотрудников и учащихся; Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
Обеспечивать Чистоту и порядок в помещениях, контролировать работу обслуживающего персонала.
Координировать совместную деятельность сотрудников и учащихся, аварийных и специальных служб в случае непредвиденных ситуаций; Консультировать родителей и законных представителей по вопросам работы в системе Навигатор дополнительного образования г. Красноярск Обеспечивать эффективное взаимодействие с органами местного самоуправления родителями (законными представителям), аварийными, специальными госслужбами в случае непредвиденных ситуаций.
Информировать заместителя директора по административно-хозяйственной работе об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимать меры к их ликвидации.
Обеспечивать пропускной режим согласно Положению учреждения о пропускном режиме.
Осуществлять хранение и выдачу ключей.
Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
Должен знать: постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих органов, касающиеся работы предприятия, учреждения, организации; структуру управления, права и обязанности работников и режим их работы; правила и методы организации обслуживания посетителей; виды оказываемых услуг; основы экономики, организации труда и управления; основы маркетинга и организации рекламы; планировку и порядок оформления помещений и витрин; основы эстетики и социальной психологии; законодательство о труде; правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда.
Требования
Администратор должен знать: законы, постановления, распоряжения, приказы, другие нормативные акты государственных органов по вопросам оказания услуг; структуру организации, должностные обязанности и полномочия работников организации, режим их работы; правила и методы организации процесса обслуживания посетителей; виды оказываемых МБОУ ДО ЦДО СОВА услуг; расписание занятий центра; преподавательский состав центра Администратор руководствуется в своей деятельности: - Конституцией Российской Федерации; административным, трудовым и хозяйственным законодательством; правилами и нормами охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты; Уставом и локальными актами МБОУ ДО ЦДО СОВА, трудовым договором, приказами и распоряжениями директора, настоящей должностной инструкцией.
приказами и распоряжениями директора МБОУ ДО ЦДО СОВА .