Специалист по работе с семьей должен знать: - законодательство Российской Федерации, международные документы в области защиты прав детей и оказания помощи семьям с детьми; - основы законодательства в области защиты прав человека, международные нормативные документы; - основы возрастной и социальной психологии; - технологии разрешения семейных конфликтов; - стандарты оформления документации, деловых бумаг, запросов, в том числе в электронном виде, правил их хранения; - цели, принципы и основы посредничества между семьями с детьми и различными институтами социализации; - сферу профессиональной ответственности специалистов смежных профессий (психолога, социального педагога, юриста, реабилитолога, дефектолога, социального работника и др.); - регламенты межведомственного взаимодействия на муниципальном уровне; - особенности применения технологий оказания помощи семьям и детям в России и за рубежом; - теории и методики социальной работы, их отличия, технологии социальной работы и специфику их использования; - консультирование семей с детьми, оказавшихся в трудной жизненной ситуации; - регламенты ведения документации; - систему социальных служб на территории; - правовые основы оказания разных видов помощи семьям и детям; - инфраструктуру социальной защиты детства; - основы профилактики асоциальных явлений в обществе; - методику и технологию социальной работы, специфики их использования; - основы семейного консультирования; - теорию воспитания трудных детей и подростков; - методики работы социального работника с семьей и ее специфики; - виды замещающих семей и законодательные основы передачи в них детей, условий их создания; - проведение мониторинга социокультурного окружения и условий жизни различных типов семей и семей с детьми, планирование программ оказания разных видов помощи и поддержки с целью преодоления риска социального неравенства; - социокультурные и социально-психологические основы межличностного взаимодействия семей и детей в социокультурном окружении - формы защиты прав детей на федеральном и региональном уровнях; - психологию кризисных состояний, причины, признаки, критерии детского и семейного неблагополучия; - консультирование семьи по проблемам поведения детей и подростков.
Требования
1.
Специалист по работе с семьей должен уметь: - определять потребность в помощи разных типов семьи и детей и подбирать виды помощи, направленные на решение проблем семьи и детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации; - находить контакт с разными типами семей и детьми разных возрастов; - выявлять потенциал и ресурс разных типов семей с детьми; - находить поддержку семей в социальном окружении; - разрабатывать индивидуальные программы оказания разных видов помощи; - оформлять документацию, деловые бумаги, запросы, в том числе в электронном виде, для оказания разных видов помощи семьям и детям, сохранять их в соответствии с требованиями; - направлять семьи с детьми в специализированные учреждения или к профильным специалистам; - влиять на мотивацию семей к изменению в положительную сторону; - выбирать наиболее эффективные технологии работы с семьей в ее жизненной ситуации; - обеспечивать интеграцию деятельности разных ведомств для решения проблем семей с детьми, оказавшимися в трудной жизненной ситуации; - выявлять степень достоверности полученной информации; - устанавливать контакты с другими специалистами, родительской общественностью; - вести необходимую документацию, служебную переписку в соответствии с требованиями; - владеть современными технологиями работы с информацией, базами данных и иными информационными системами (программы Word, Excel, информационно-поисковые системы и пр.); - выбирать эффективные способы решения проблем семьи с детьми; - мотивировать семью с детьми на использование собственного потенциала и ресурса для выхода из трудной жизненной ситуации; - использовать правовые знания в оказании адресной помощи семье и детям; - видеть перспективы и ориентироваться на положительный результат семьи; - передавать ответственность семье за принятие решений и их выполнение, а также отдельным членам семьи; - быть открытым к получению помощи от специалистов; - прислушиваться к мнению других специалистов; - устанавливать контакты с ребенком и семьей, общаться; - оценивать качество работы специалистов с семьей и ребенком, не нарушая этических норм; - разрабатывать рекомендации с учетом конкретных проблем и запросов семей; - поддерживать положительные результаты в работе с семьей, полученные разными специалистами; - осуществлять все виды социального консультирования.
Обеспечивать проверку поступившей информации; - вносить полученную информацию в соответствующие базы данных; - обобщать и систематизировать информацию, касающуюся трудной жизненной ситуации семей с детьми; - разрабатывать рекомендации с учетом конкретных задач для дальнейшей работы с семьями и детьми, оказавшимися в трудной жизненной ситуации; - составлять отчеты по итогам выполнения деятельности; - владеть русским языком, грамотно выражать свои мысли, грамотно писать; - устанавливать контакты, вести переговоры, договариваться;