Организация и контроль внесения данных и изменений в расчетную базу данных физических лиц в части сведений о собственниках/нанимателях помещений, параметров помещений, приборах учета коммунальных ресурсов на основании подтверждающих и нормативных документов.
Организация и контроль загрузки/занесения данных по приборам учета коммунальных ресурсов (показания индивидуальных и общедомовых приборов учета коммунальных ресурсов, данных о результатах поверки приборов учета коммунальных ресурсов).
Подготовка расчетных правил во взаимодействии с управлением реализации для проведения расчетов за жилищные, коммунальные и иные услуги, в том числе подготовка технических заданий на доработку программного комплекса в части услуг по заключенным договорам оказания услуг/контрактам в рамках деятельности управления ЕРКЦ.
Проведение начислений, перерасчетов платы за жилищные, коммунальные и иные услуги с последующей сверкой и анализом проведенных расчетов.
Подготовка отчетных форм по компетенции.
Учет и обработка поступающих обращений потребителей жилищных, коммунальных и иных услуг, в том числе путем внесения предоставленных данных в расчетный комплекс с проведением соответствующих начислений, перерасчетов.
Формирование реестров для перечисления денежных средств поставщикам услуг согласно условиям заключенных договоров оказания услуг/контрактов.
Требования
Знание нормативных правовых документов в области жилищно-коммунального хозяйства.
Коммуникабельность, организованность, желание получения новых знаний.
Стандартные программы Word, Excel (на уровне уверенного пользователя), Microsoft Office PowerPoint, Microsoft Office Outlook.
Знание программного комплекса СТЕК в части своих обязанностей, знание информационно-коммуникационной сети.