Обязанности

1.
встреча, размещение и регистрация гостей, 2.работа с системой бронирования номеров, 3.
работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт, 4.
консультирование гостей по возникающим вопросам, 5.
прием и распределение входящих звонков и документации, 6.
координирование внутренних служб гостиницы/отеля, 7.
контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей, 8.
работа с просьбами и жалобами гостей, 9.
составление итоговых отчетов за смену.

Требования

вакансия с trudvsem.ru