Менеджер по работе с клиентами

Обязанности

• Консультация клиентов по телефону и в салоне по техническим характеристикам автомобилей, по вопросам приобретения аксессуаров и дополнительного оборудования, страхования и кредитования; Сопровождение продаж c использованием CRM (от звонка/встречи клиента в автосалоне, до выдачи автомобиля); Проведение тест-драйва автомобилей; Выполнение стандартов продаж; Соблюдение документооборота;

Требования

• Наличие водительского удостоверения; ПК (знание Word.
• Excel), 1С желательно; Развитые коммуникативные качества, ответственность; Умение ясно излагать свои мысли и вести переговоры; Целеустремлённость и ориентированность на результат; Активная жизненная позиция, уверенность в себе, стрессоустойчивость; Опыт работы в сфере продаж приветствуется, опыт работы в сфере автобизнеса будет являться преимуществом.

Квалификация

• опыт работы с клиентами