Специалист клиентской службы
33 000 – 45 000 ₽ (в месяц)
вакансия с trudvsem.ru
Опыт до 1 года
Контроль качества обслуживанияМониторинг качества коммуникации менеджеров с клиентами (звонки, сообщения, CRM). Проверка соблюдения стандартов сервиса, сценариев общения и корректности коммуникации. Проведение регулярного аудита работы клиентского блока. Отслеживание и анализ ключевых показателей
Ульяновск, Московское шоссе, Д. 5В;корпус: ЭТАЖ 1;офис/квартира: КАБИНЕТ 1